Muebles 1 Click

Ana Belén Otesu

Después de esperar dos meses a que llegarán los muebles del salón , que según decían tardaba una semana , en ningún momento se nos dijo que no había stock, nos dijeron que no sabían que ocurria.Una vez llegan nos encontramos con la sorpresa de que los muebles llegan super cojos que ni con tacos para calzarlos se mantenían , (pero según ellos el mueble viene bien) las puertas descuadradas, muebles de pésima calidad , en la que al llegar nos dicen que le pongamos la pata de un mueble de cocina para aguantar el peso o que directamente no le meta mucho peso, cuando lo que estoy comprando es un aparador. Los mismos montadores no dan pies con bola al tener que calzar el mueble después de que cobran 75€ por llevar y monta.Después de llevar un rato calzando y ver que sigue cojo decidimos que se lo lleven, intento que los 98€ que di a cuenta me lo cambien por otro producto ya que no me fío del mueble que se caiga y o de problemas en un futuro y me dicen que no que o me lo quedo calzandolo ( calzado blanco en las patas super antiestético que se ve desde arriba) o pierdo dinero. Por lo tanto me encuentro con una perdida de dos meses y 98€ tirados a la basura, servicio de montaje pésimo. Mi queja va para la empresa ya que no han querido buscar una solución a un mueble que está en mal estado además de pésima calidad, no he pedido devolución del dinero si no cambio por otro producto y tampoco. Mercedes que fue la chica que nos atendió muy amable e intentando solucionar en todo momento. No les doy menos puntuación porque no se puede. Pierden a un cliente por 98€ y por supuesto a todos mis familiares y conocidos nunca se los recomendaré. Pésimo servicio y resolución de problemas y pésima calidad. No pierdan ni su tiempo ni su dinero pague un poco más, que finalmente lo medio barato que tampoco lo regalan sale muy caro.

Roberto súarez guisado

Pésima gestión de sus dirigentes, no buscab soluciones en ningún momento . Tardanza en el pedido de dos meses y muebles de una calidad bajísima. Los muebles vienen montados ,lo que hacen es cazarlos mal y ajustar las puertas , y luego te lo cobran como si los hubiera montado para ti .. No lo recomiendo para nada ,es la primera vez y la última que compro en cualquier mueble 1 click

Pedro Seco

Compre un mueble para el salón ,de muy buena calidad y a buen precio. La atención en tienda excelente , tuvieron paciencia para encontrar lo que yo buscaba y el día del montaje vinieron dos buenos profesionales , con atención al detalle , trabajando ordenamente y con cuidado , siempre buscando que la colocación fuese la más adecuada para que no quedase nada al azar.

Monica tejero

Nunca suelo opinar en estos sitios pero ya me a tocado la moral. Penoso el trato si compras algo que no valla bien. Con los dos sofás que compré e tenido problemas. Y aun sigue sin solucionar y ya se quedara sin solución claro esta... Compre el primer sofa y me tardo 3 meses en llegar por motivos del color gris de la tela.. Bueno una vez puede pasar, vuelvo a comprar otro y otra vez la misma historia me tardo muchísimo para mi sorpresa el sofá hacía ruido al sentarme se lo comento a la dependienta y por motivos personales que le comenté se llevaron el sofá cuando la volví a llamar(pero ya quedó avisada), se lo llevan y al cabo de casi dos meses me lo traen igual, doy las quejas mando videos del sonido del sofá por fin se lo vuelven a llevar y después de un mes me dice que el sofá como ya no trabaja con la marca del sofá no se a movido del almacén y todo esto arta de preguntar y dándome largas. Pues nada el sofá para mi casa sin arreglo y estando nuevo. Se supone que me avisarían cuand pasara la huelga de trasportes para solucionarlo. Vamos tiene que ser la última tienda del mundo para volver a comprar aquí.